Questo sito utilizza i cookie, sia tecnici che analitici anche di terze parti, cliccando su OK, acconsenti all'utilizzo dei cookie. Cookie Policy

Ok

Tutti i nostri prodotti vengono lavorati, trasformati e confezionati nel pieno rispetto delle norme vigenti.

Nonostante tutto, alcuni prodotti che manipoliamo ossia ARACHIDI, FRUTTA A GUSCIO, SEMI OLEOSI, CEREALI CONTENENTI GLUTINE ed ANIDRIDE SOLFOROSA (SO2), in quanto ALLERGENI, potrebbero arrecare disturbi quali INTOLLERANZE e/o ALLERGIE.

L'ARCOBALENO DELLE TRADIZIONI SRL, con il presente avviso, intende sollevarsi da qualunque responsabilità derivante da eventuali problemi che potrebbero intercorrere con il consumatore finale, il quale prende visione e coscienza di quanto scritto e conferma il consenso alla navigazione ed all'eventuale acquisto.

Tutti i nostri prodotti vengono lavorati, trasformati e confezionati nel pieno rispetto delle norme vigenti.

Nonostante tutto, alcuni prodotti che manipoliamo ossia ARACHIDI, FRUTTA A GUSCIO, SEMI OLEOSI, CEREALI CONTENENTI GLUTINE ed ANIDRIDE SOLFOROSA (SO2), in quanto ALLERGENI, potrebbero arrecare disturbi quali INTOLLERANZE e/o ALLERGIE.

L'ARCOBALENO DELLE TRADIZIONI SRL, con il presente avviso, intende sollevarsi da qualunque responsabilità derivante da eventuali problemi che potrebbero intercorrere con il consumatore finale, il quale prende visione e coscienza di quanto scritto e conferma il consenso alla navigazione ed all'eventuale acquisto.

Ai sensi degli artt. 51 ss. D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), il Cliente che rivesta la qualità di consumatore ha diritto di recedere, anche parzialmente, dal contratto con L'Arcobaleno delle Tradizioni e dall’ordine effettuato, senza obbligo di motivazione, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a L'Arcobaleno delle Tradizioni s.r.l., Via Trevisani 79 70123 Bari, o a mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo arcobalenotradizioni@pec.it, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno della consegna dei prodotti. Tale comunicazione può essere anticipata, entro il medesimo termine, a mezzo posta elettronica ordinaria, all’indirizzo info@arcobalenofoodshop.it, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R indirizzata a L'Arcobaleno delle Tradizioni s.r.l., Via Trevisani 79 70123 Bari, o posta elettronica certificata, all’indirizzo sopra indicato, entro le successive 48 (quarantotto) ore. L'Arcobaleno delle Tradizioni provvederà a confermare al Cliente la ricezione della comunicazione di recesso, a mezzo raccomandata A/R inviata all’indirizzo del Cliente o a mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo PEC utilizzato dal Cliente per l’invio della comunicazione di recesso. 

La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto, il numero dell’ordine ed il prodotto o i prodotti in relazione ai quali il Cliente intende esercitare il diritto di recesso. 

Ai sensi dell’art. 59, lett. e) del Codice del Consumo, è escluso il diritto del Cliente di recedere dal contratto con L'Arcobaleno delle Tradizioni in relazione a prodotti confezionati sigillati che siano stati aperti dal Cliente dopo la consegna. È, inoltre, escluso, ai sensi dell’art. 59, lett. d) del Codice del Consumo il diritto di recesso del Cliente in relazione all’acquisto dei prodotti che per la loro natura rischiano di deteriorarsi rapidamente o hanno una data di scadenza ravvicinata, quali, ad esempio, i prodotti alimentari freschi e/o deperibili.

Una volta comunicato il proprio recesso nelle modalità di cui al presente articolo, il Cliente dovrà restituire, a proprie spese ed utilizzando un vettore a propria scelta, il/ prodotto/i in relazione al/i quale/i ha esercitato il proprio diritto di recesso, opportunamente protetti ed imballati in modo da garantirne la corretta conservazione, inviandolo/i, senza ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dall’invio della comunicazione di recesso, a L'Arcobaleno delle Tradizioni, all’indirizzo Via Trevisani 79 70123 Bari. 

A fronte del regolare esercizio del diritto di recesso in conformità alle previsioni del presente articolo, L'Arcobaleno delle Tradizioni provvederà a rimborsare al Cliente la somma versata per l’acquisto del/i prodotto/i in relazione al/i quale/i è stato esercitato il suddetto diritto di recesso, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha ricevuto la dichiarazione di recesso del Cliente, fatto salvo il diritto di L'Arcobaleno delle Tradizioni di sospendere il rimborso finché non siano stati dalla stessa ricevuti i prodotti in relazione ai quali è stato esercitato il diritto di recesso. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per l’acquisto dei prodotti consegnati ovvero mediante bonifico bancario o nelle diverse modalità concordate con il Cliente. L’importo rimborsato sarà al netto delle spese di consegna. 

Il Cliente sarà responsabile del/i prodotto/i restituito/i comprensivo dell’imballo primario risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura e caratteristiche del/i prodotto/i stesso/i. Il/i prodotto/i per il/i quale/i è stato esercitato il diritto di recesso dovrà/dovranno comunque essere custodito/i, manipolato/i con la normale diligenza e restituito/i integro/i, unitamente alla relativa confezione primaria. Nel caso in cui il/i prodotto/i per il/i quale/i è stato esercitato il diritto di recesso abbia/abbiano subito una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura e caratteristiche del/i prodotto/i stesso/i ovvero non sia/siano integro/i anche nel relativo imballo primario, Il rimborso non avrà luogo.